Ich bin ja regelmäßig genervt von unfreundlichen Verkäufern, problematischen und langwierigen Telefonaten sowie ähnlichen Sachen, die einfach nur Nerven kosten, aber dann absolut nichts bringen. Heute habe ich jedoch mal zwei absolut positive Erlebnisse zu verzeichnen

Ein Lob für die Bücherwelt GmbH

Über booklooker.de hatte ich ein Buch von selbigem Unternehmen bestellt. Das Buch und die zugehörigen CDs kamen in angemessener Zeit bei mir an, allerdings war eine der CDs in der Mitte durchgebrochen und dadurch unbrauchbar. Ohne große Umschweife wurde einfach die Rechnung storniert inkl. der Anmerkung “Sie brauchen das auch nicht zurück zu schicken, weiterverkaufen können wir’s ja so eh nicht… vielleicht nutzt es Ihnen ja auch so zumindest noch ein bisschen!”. Keine Ausreden, keine Rücksendungen, kein Stress - perfekt!

Ein Lob für die Agentur für Arbeit

Mit diesen Spaßvögeln hatte ich ja schon zahlreiche lustige Erfahrungen gesammelt - von an “Herrn Barbara Scherer” adressierten Briefen über bescheuerte Terminverschiebungen bis hin zum Dialog des Jahres:

A: “Was haben Sie studiert?”
B: “Übersetzen in Englisch und Spanisch.”
A: “Aha… und sprechen Sie irgendwelche Sprachen?”
B: “Äh, ja. Englisch und Spanisch (ach!), außerdem etwas Französisch.”
A: “Wie würden Sie Ihr Englisch einschätzen? Grundkenntnisse?”

Allerdings muss ich sagen, dass ich heute einen äußerst kompetenten Mitarbeiter am Telefon hatte, der versprochen hat, sich direkt um meine Anfrage zu kümmern und es auch tatsächlich getan hat. Sehr gut!

…an die Tage, an denen ICH abends auf der Couch lag und nicht stapelweise Materialien für den nächsten Tag.

Naja… an Lloret de Mar hab ich auch nur vage Erinnerungen. Trotzdem möchte ich nicht unbedingt nochmal hin

Herzlichen Glückwunsch an karina72, denn sie hat in meinem Gewinnspiel die Wii-Fit-Plus-Software gewonnen! Viel Spaß damit! Ich bin übrigens sehr begeistert von der hohen Teilnehmerzahl - vielleicht bleibt mir der ein oder andere ja als Stammleser erhalten Wer leer ausgegangen ist, kann sein Glück ja mal bei Marie versuchen, sie verlost das Spiel noch bis zum 11. Februar.

Außerdem hatte ich heute meinen ersten Praktikumstag - war schön, da geh ich morgen gleich wieder hin